哪些人需要遵循《诚信合规手册》？

《诚信合规手册》适用于中地汉盛检验认证有限公司的所有员工，包括高管和基层员工。公司鼓励并建议公司合作伙伴和参股公司也遵守《诚信合规手册》中规定的合规标准，以确保业务运营的合法合规。

员工如何遵守《诚信合规手册》？

每一位员工都有责任认真研读《诚信合规手册》，理解其中关于员工行为的基本要求和具体规定，并在工作中恪守这些规定，同时承诺遵守。公司要求员工定期参加合规培训。员工不会因严格执行《手册》及相关合规制度而遭受降级、处罚或任何其他不利后果，即使可能导致业务损失。

领导层应主动营造合规的氛围，以自身模范作用带动全员恪守诚信合规。领导人应指导和监督下属员工严格遵守《诚信合规手册》，定期与员工就合规表现进行交流和沟通，并正确对待员工提出的意见和建议。

如何举报违反《诚信合规手册》的行为？

公司设立举报电话、电子信箱接受举报。举报人可以通过口头、书面或电子邮件等途径，实名或匿名反映问题。公司将认真进行调查，反馈处理结果，进行记录和归档，对提交举报的员工进行充分保护，并防止其受到任何形式的报复，除非员工恶意或非善意行事。如员工有要求，在合理可行的范围内不透露员工姓名。

举报热线:

接收举报部门：中地汉盛检验认证有限公司 合规委员会

接收举报电话：16619862688

接收举报邮箱：feedback@chic-global.com

邮寄地址：北京市东城区建国门内大街7号3层12-03

违反《诚信合规手册》将受到何种处罚?

对违反《诚信合规手册》有关规定的员工，将根据公司相关规定给予纪律处分，直至解除劳动关系。员工获取的不正当经济利益，应当退还；给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。若涉嫌犯罪，将依法移送司法机关追究法律责任。

员工对《手册》有问题时如何求助？

公司已设立了专门的支持热线和电子邮箱，供员工在遇到《诚信合规手册》相关问题时获取帮助，也欢迎他们就执行《诚信合规手册》过程中提供反馈和意见。员工的隐私将被严格保护，任何问题都将以机密方式处理，员工的身份不会被泄露。公司将会详细记录并归档员工的咨询、反馈和建议。

员工帮助热线：

接收咨询部门：中地汉盛检验认证有限公司 合规委员会

接收咨询电话：010-53652227

接收咨询邮箱：feedback@chic-global.com

邮寄地址：北京市东城区建国门内大街7号3层12-03

船舶货物监装监卸

SN/T 2466.1-2011 进出口商品装卸鉴定规程
件杂货装船监装检验工作规范 RSIC-WI(SOP)-05-2019-01

集装箱货物监装监卸

SN/T 2466.1-2011 进出口商品装卸鉴定规程

业务活动和管理决策中发生的利益冲突可能导致决策和业务结果出现偏差。因此公司为员工提供指导，以避免在商业交易和服务中出现或可能存在的利益冲突。若员工意识到利益冲突或可能冲突时，员工应尽快将情况向合规主管或合规委员会报告。

诚信合规。我们应当以真诚之心对待自身、同事和客户，秉持道德准则。全体员工应该严格遵守合同、标准、流程和规定，确保数据和结果的真实可信。在检验检测认证过程中，绝不能进行冒名审查或虚假核查，禁止以欺骗手段获取专业资格，严禁篡改检验检测认证结果，不得提供虚假的报告、证书等文件，不得违规使用文件、印章和标识。

公正独立。所有员工在从事相关活动过程中应保持公正性、独立性。严禁从事一切违背职业判断独立性和公正性的活动，禁止与相关方建立或维持影响业务公正性和独立性的关系，管理人员不得对公司业务人员施加不当压力以影响业务质量，妨碍业务活动的公正性。

诚信是我们赖以生存之本，也是公司最宝贵的财富。我们要求公司的管理层和全体员工共同秉持诚信原则，以专业、独立、公正、忠实以及勤勉工作方式开展所有活动。诚信执业，不容忍任何背离批准方法和程序的行为；提供指导，以应对希望成员滥用误差容忍以改变结果的客户。

限制竞业行为。员工不得私自从事与公司经营范围相冲突的业务，不得与公司的竞争对手或客户建立或保持任何直接或间接的财务或商业关系，也不得参与自营、合营或代他人经营与公司业务相竞争的活动，不得向竞争对手、亲属等提供任何帮助以及在竞争对手或客户单位担任任何职务。

不同公司、部门的利益冲突。公司及员工应避免不同部门或公司在争夺同一客户、为同一客户提供服务或相互提供服务时可能产生的利益冲突。

家庭成员的利益冲突。员工不得与其家庭成员或与其家庭成员有关联的个人或组织从事任何公司业务。未经公司管理层批准，不得聘用员工的家庭成员。

利益索取。员工不得直接或通过亲属、朋友或中介向公司的供应商、客户或竞争对手索取利益（公开证券市场上购买客户、供应商或竞争对手的股票除外），不应对客户、供应商或竞争对手施加重大影响，也不应过分依赖他们的财务状况。

披露和避免。一旦发生利益冲突，相关单位、部门或人员应首先向主管部门披露冲突情况。对于与客户存在或可能存在利益关系的情况应主动申请回避，否则，员工所在单位和部门应责成其进行回避。

我们理解客户信息对于客户而言的重要意义，尊重客户信息的机密性和隐私，并确保有适当的流程来充分保护此类信息。

保密协议要求。每位员工都需要签署保密协议，承诺不会在任何情况下将其在工作期间获取的机密商业信息透露给无关方。即使劳动关系结束，员工仍要遵守法律规定和劳动合同中的保密义务。

商业伙伴保密责任。在与中介机构、合资企业合伙人、代理商、分包商、特许经营商、承包商及供应商合作或交易时，这些合作伙伴可能接触、处理集团的机密商业信息。公司和员工有责任确保这些商业合作伙伴了解公司的保密规定和数据保护要求，避免他们向其他方泄露机密信息。

保守机密责任。员工在讨论有关客户信息、财务状况、投资情况、战略规划、方案计划等敏感信息时，必须注意场合和对象，以避免泄露机密信息。员工不得使用或分享客户的机密信息和技术文件，也不得让与业务无关的人员查阅原始记录等技术资料。员工未经客户书面同意或法律许可，不得向任何第三方透露客户的商业和技术信息，包括检验、认证结果。

保密防护措施。为了确保机密商业信息的安全，公司必须在存储这些信息的地方和内部网络上实施充分的安全措施，以保证只有经过授权的人员可以访问；同时，必须将文件或数据储存在指定的安全区域，并以安全的方式处理。

商业贿赂行为会对公司的利益和声誉造成严重影响。公司严格禁止员工向客户、代理商、承包商、供应商，以及政府官员等相关方以任何方式提供或接受不当利益。同时，公司确保自身的反商业贿赂政策符合《TIC COUNCIL合规准则》和各地反商业贿赂法律的规定。

禁止商业贿赂。所有员工不得接受客户或其他商业伙伴的回扣、馈赠、宴请、旅游等任何形式的利益，也不得以任何方式向他们索要不正当费用或利益。员工不得让客户或商业伙伴报销应由本人或公司承担的费用，也不得向他们推销个人或亲友的产品。此外，员工不得向客户、商业伙伴或政府官员提供不当利益。

财务规范。所有员工必须遵守财务纪律，禁止个人存储公司款项，不得将公款用于个人旅游、消费娱乐等与公务无关的活动，不得超支公务接待和职务消费，不得进行虚构业务或开具虚假发票，也不得私自留存资金形成“小金库”。

政治捐款。在国家任何政治运作的过程中都严守中立的态度。不捐赠资金和资源给任何政治团体、任何国家的官员或公职人员候选人，不支持任何政治竞选。不支持任何宗教组织。

慈善捐款和赞助。公司及员工不得将慈善捐款和赞助用于掩盖贿赂或逃避法律责任。如有此类捐款或赞助，公司应单独建立账户并记录明细。

疏通费。疏通费是指为了加快常规政府手续而向政府官员支付的小额款项，这是贿赂的一种形式。公司和员工应积极消除疏通费的存在。

礼品、招待和开销。公司及员工严禁提供或接受可能影响商业交易的礼品、招待或其他不合理开销。

记录和报告。公司或员工如在任何情况下接受不当利益或从事不当行为，必须真实、准确、完整地记录，并及时向主管部门报告。员工有责任举报任何不当款项或利益行为。

公司和员工应切实遵循商业伦理和诚信标准，严格遵守市场规则和法律法规，与竞争对手进行公正有序的竞争，严禁从事不公平竞争、垄断或招标违规行为。公司要向员工、代理人和中介提供明确指导，确保他们了解并遵守公平商业行为的相关规定，以符合《TIC COUNCIL合规准则》和各地反商业贿赂法律要求。

抵制不正当竞争。不诚实竞争行为是指在经营活动中干扰市场秩序、损害其他经营者或消费者合法权益的行为。各国包括中国都制定了反不正当竞争法规定。我们必须严格遵守这些规定，合法参与竞争。公司的业务陈述和出版物必须准确反映其关系网、资源、能力、服务等，不得就竞争对手、业务、服务或产品做虚假宣传。

杜绝垄断。垄断行为破坏公平竞争，降低经济效率，损害消费者和社会利益。公司和员工应避免与竞争对手达成垄断协议，不得就定价、成本、生产、市场或商业策略与竞争对手进行讨论。

遵守商业规范。公司和员工不得诱使他人违约（包括保密业务），不得利用广告进行虚假宣传，参与招投标活动需合法合规。不得滥用优势地位或以不当方式损害客户、供应商、中介机构、分包商、承包商等商业伙伴的利益，不得提出明显不合理的要求。

尊重知识产权和商业机密。知识产权是受法律保护的无形资产。公司和员工应尊重知识产权，在业务中接触到的客户信息和商业机密应予以重视和保护，禁止泄露，不得从事商业间谍和数据窃取活动，窃取竞争对手的知识产权和商业机密。

公司积极践行社会责任，确立符合法定标准的健康与安全政策，全力保护员工、客户和第三方的健康与安全。公司为员工提供适应工作环境的健康与安全培训。

职业安全。公司提供符合法律要求的劳动安全条件和必需的劳动防护装备，以预防工作事故，努力减少职业风险。公司和员工需遵守安全操作规定，保障人员、设备和环境的安全。各单位和部门应组织支持员工接受相关职业安全健康培训，促使员工采取必要的职业危害防护措施，以守护员工、客户和第三方的健康与安全。

事故监控与报告。公司高度重视员工、客户和第三方的人身安全与健康，实施必要措施监控和预防事故发生，以降低商业经营风险。公司鼓励员工举报与健康安全有关的事件，进行记录和调查，并在必要时采取纠正措施。

公司知悉对员工、社会大众、当地社区以及环境方面的社会责任，并坚守人权价值观。在公司内部，每位员工都是平等的。

机会平等至上。公司的招聘、晋升、奖励和处罚等机制均不会受到种族、国籍、性别、年龄、信仰、遗传信息、残疾或其他与工作表现无关的因素的影响。

严格遵守劳动法规。公司依法与员工签订、执行、变更、解除或终止劳动合同。公司恪守最低工资标准和最高工时制度，绝不雇佣未成年劳工，也不强迫员工从事任何工作。

着眼工作环境。公司尊重员工的人格，对于工作场所的任何形式的虐待、欺凌或骚扰行为均持零容忍立场。员工必须遵守工作纪律，工作期间不得饮酒，不得进行与工作无关的活动。